Regulamin sklepu

Regulamin sklepu internetowego www.arome.com.pl

1. Informacje ogólne:
   1. Sklep internetowy, działający pod adresem www.arome.com.pl prowadzony jest przez firmę „EXACT” Ewa Kotowicz z siedzibą w Warszawie ul. Gdańska 3 lok 42, działającą na podstawie wpisu do ewidencji działalności gospodarczej pod numerem 415504, NIP 532-114-90-10, Regon 016386820.
   2. Sklep internetowy www.arome.com.pl prowadzi sprzedaż wysyłkową artykułów aromaterapeutycznych za pośrednictwem sieci INTERNET. PKD 47.91.Z – Sprzedaż detaliczna prowadzona przez INTERNET.
2. Zasady dokonywania zakupów:
   
   1. Osobą dokonującą zakupów w sklepie internetowym www.arome.com.pl może być wyłącznie osoba pełnoletnia.
   2. Osoba składająca zamówienie w sklepie internetowym www.arome.com.pl akceptuje treść regulaminu.
   3. Zamówienia składać można 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
   4. Osoba składająca zamówienie otrzyma elektroniczne potwierdzenie zamówionego towaru.
   5. Sklep internetowy www.arome.com.pl zastrzega sobie prawo do anulowania zamówienia w sytuacjach gdy:
      - brak autoryzacji w systemie „przelewy24”
      - brak wpłaty na konto sklepu www.arome.com.pl w terminie 5 dni roboczych od daty potwierdzenia zamówienia
      - zamówienie nie spełnia wszystkich warunków regulaminu
   6. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia złożonego zamówienia.
   7. Ceny oferowanych towarów w sklepie internetowym www.arome.com.pl wyrażone są w walucie polskiej PLN , są kwotami brutto. Wymienione w ofercie ceny towarów nie zawierają kosztów przesyłki.
   8. Sklep internetowy www.arome.com.pl zastrzega sobie prawo do zmiany aktualnych cen oferowanych towarów bez uprzedzenia. Zmiana cen nie obejmuje zamówień w trakcie realizacji.
   9. Sklep www.arome.com.pl zastrzega sobie prawo do usunięcia z listy oferowanych towarów bez uprzedzenia.
   10. Termin wpłaty z tytułu realizacji złożonego zamówienia mija 5 dnia roboczego od daty potwierdzenia.
3. Warunki dostawy towarów:
   1. Czas realizacji zamówienia wynosi:
      - w przypadku przedpłaty do 4 dni roboczych od daty wpłaty na konto sklepu,
      - w przypadku przesyłki za pobraniem do 4 dni roboczych od daty potwierdzenia,
      - w przypadku większych zamówień termin wysyłki może ulec zmianie.
   2. Do czasu realizacji zamówienia doliczany jest czas dostawy przez Pocztę Polską lub kuriera, łącznie do 10 dni.
   3. Sklep www.arome.com.pl pobiera ryczałtową opłatę z tytułu kosztów przesyłki do klienta.
   4. Sklep www.arome.com.pl nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w dostawie przesyłek przez Pocztę Polską oraz firmy kurierskie.
   5. Transakcje potwierdzone są fakturami VAT.
   6. Formy płatności określone są na stronie sklepu w zakładce „wysyłka”.
4. Reklamacje i zwroty:
   1. W ciągu 30 dni od daty odebrania przesyłki można zrezygnować z zakupu, nie podając przyczyny.
   2. Reklamacje dotyczące uszkodzeń towaru będą rozpatrywane na podstawie protokołu uszkodzenia podpisanego przez osobę zamawiającą oraz pracownika firmy przewozowej. W wymienionej sytuacji należy skontaktować się za pośrednictwem poczty elektronicznej ze sklepem www.arome.com.pl podając dane osobowe, nr zamówienia oraz potwierdzenie dokonania transakcji.
   3. Zgodnie z ustawą z dnia 2.03.2000 r „ O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny” / DZ.U. 2000 Nr 22, poz.271 / zwrotu towaru można dokonać w ciągu 10 dni od daty otrzymania zakupionego towaru. Zwrotowi podlegają tylko towary nie zniszczone i nie używane z załączonym potwierdzeniem dokonania transakcji oraz informacją o rezygnacji z towaru.
   4. Zwroty towarów spełniających warunki wymienione w pkt. 4.3 prosimy wysyłać na adres siedziby sklepu www.arome.com.pl. Kwota zwrotu obejmuje tylko wartość towaru bez kosztów przesyłki.
5. Ochrona danych osobowych
   1. Dane osobowe zamawiającego podlegają ochronie zgodnie z ustawą z 29.08.1977 o ochronie danych osobowych Dz. U. Nr 133 pozycja 883.
   2. Dane te będą przetwarzane wyłącznie w celach związanych z realizacją zamówienia.
6. Pozostałe
   1. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem obowiązują przepisy Kodeksu Cywilnego oraz Ustawy z dnia 02.03.2000 o ochronie niektórych praw konsumenckich.
   2. Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy sprzedaży jest sąd właściwy dla siedziby pozwanego lub sąd właściwy dla miejsca wykonania umowy.